갈등 해결의 9가지 장벽

우리 모두는 실제 문제가 있는 실제 사람들이며 죄로 인해 깊고 필사적으로 상처를 입은 세상에 살고 있기 때문에 갈등은 인간 경험의 정상적인 부분입니다. 다음은 갈등 해결을 가로막는 9가지 일반적인 장벽입니다. 목록이 완전하지는 않지만, 아마도 우리 모두가 영구보다는 해결에 도움이 되는 건전한 갈등 대화에서 반대되는 관점과 상호 작용하는 방법을 조금 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 숨겨진 된 의제. 모든 카드가 테이블 위에 있을 때 갈등이 해결되고, 상대방은 이해를 듣고 앞으로 나아갈 방향을 위한 솔루션을 공동으로 만듭니다. 당신의 동기가 이면에 있다면 대화를 조작하여 선입견을 낳게 될 것입니다. 결과가 당신이 은밀하게 원하는 것이 아닐 때, 당신은 좌절만 가지고 떠날 것입니다. 그러나 전달되지 않은 기대가 충족되지 않을 때 우리는 좌절할 권리가 없습니다. 모든 카드를 테이블에 놓습니다. 숨겨진 안건에 부딪히면 해결이 되지 않는다.

2. 체크되지 않은 프라이드. 아마도 당신은 이것을 듣고 싶지 않을 것입니다. 그러나 여기에 있습니다. 당신이 실제로 틀릴 수도 있습니다. 진리에 도달하고자 하는 반대되는 두 가지 측면이 있는 경우, 그들 중 적어도 하나(종종 둘 다)가 틀렸다는 것은 논리적일 뿐입니다. 실제로 사과할 일이 있을 수 있다는 가능성을 수용할 수 없거나 자신의 죄책감을 어느 정도 인정할 수 없다면 갈등 해결에 들어갈 준비가 되지 않은 것입니다. 견제되지 않은 자부심은 벽을 건설할 수 있을 뿐 결코 다리를 만들 수 없습니다. 진정한 겸손은 갈등을 해결하기 위한 전제 조건입니다.

3. 정보가 없는 가정. 나는 감히 그러한 주장에 대해 임의적인 통계를 내세우고 싶지는 않지만, 대부분의 대인 관계 갈등이 정보가 없는 가정에 뿌리를 두고 있거나 영속화되고 있음을 기꺼이 제안합니다. 우리는 정보로 무장한 모든 갈등에 직면하지만 정보 사이의 격차와 그 모든 것의 이면에 있는 동기는 우리의 가정에 맡겨집니다. 그것이 당신이 추구하는 해결책이라면, 당신이 알고 있는 것과 당신이 가정하는 것의 차이를 예리하게 인식하십시오. 사실을 소유하되 정보, 범법자의 동기, 데이터 해석 사이의 격차에 대해 기꺼이 수정하십시오.

4. 신선한 공격. “노한 형제는 견고한 성보다 닿기 어렵다”(잠 18:19). 우리가 방금 기분이 상했을 때 갈등 해결에 참여할 준비가 되기 전에 진지한 영혼 탐색을 해야 합니다. 갓 마음이 상한 마음은 압도 된 마음을 조종하고 전투적인 혀를 알려주는 것을 좋아합니다. 식혀. 신중하게 생각하도록 강요하십시오. 민사적으로 대화에 참여할 수 없으면 갈등이 해결되지 않고 확대됩니다.

5. 오래 지속되는 용서. 괴로움은 영혼을 독살시킵니다. 그것의 유일한 해독제는 하나님께서 그리스도 예수 안에서 여러분을 용서하신 것처럼 용서하는 것입니다. 이 은혜를 받기에 합당하지 않은데도 당신에게 아낌없이 베푸셨고, 당신이 받을 자격이 없는 사람들에게 자비로 베풀어 주시기를 간구하십니다. 용서하지 않을 때 과거의 잘못은 현재 데이터를 처리하는 필터가 되고 미래 가능성을 상상하는 데 걸림돌이 됩니다. 그리스도께서 당신을 용서하신 것처럼 용서하십시오. 그렇지 않으면 과거, 현재 또는 미래의 갈등에 대한 해결책이 없을 것입니다.

6. 굳어진 성향. 우리는 갈등을 해결의 테이블로 가져갈 뿐만 아니라; 우리도 그것에 자신을 가져옵니다. 사람이 인생에서 냉소적이 되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 어린 시절의 경험, 커져만 가는 실망, 과거의 실패 등입니다. 갈등을 해결하기 위해서는 완고한 성향을 가진 사람이 자신의 냉소주의를 고통스럽게 자각해야 합니다. 그렇지 않으면 어떤 결의도 감독하는 실망의 어둠을 꿰뚫을 만큼 충분히 밝지 않을 것입니다.

7. 건강에 해로운 의사 소통. 나는 대부분의 경우 우리가 서로 말을 하는 법이나 서로의 말을 경청하는 법을 모른다고 확신합니다. 갈등 해결 회의 중에 상대방이 말하는 동안 마음속으로 반박을 공식화해서는 안 됩니다. 이해하려면 들어야 합니다. “미련한 자는 명철하기를 기뻐하지 아니하고 자기 의견을 내세울 뿐이니라”(잠언 18:2). 이러한 오만함은 필연적으로 갈등을 고조시킬 뿐 해결이 되지 않습니다. 상대방의 입장을 이해하기 위해 귀를 기울이고 자신의 입장을 은혜와 진실로 전달하려는 의도 없이 갈등 해결 대화에 참여하는 것은 완전히 어리석은 일입니다.

8. 개인의 불안. 불안정한 사람들은 종종 자신의 소유가 아닌 문제를 소유하게 됩니다. 이것은 충돌 해결이 아닙니다. 갈등 회피이다. 당신의 것이 아닌 범죄를 소유하는 것은 자신에게 거짓말을 파는 것과 동시에 치유로 이어지는 상대방의 진실을 강탈하는 것입니다. 의미 있는 갈등 해결에 참여하려면 자신의 개인적 불안을 극복하고 정직한 대화의 긴장을 수용해야 합니다.

9. XNUMX차 스트레스. 한 번에 하나의 위기만 처리할 수 있다면 좋지 않을까요? 사실, 우리 모두는 현재의 모든 갈등에 동시에 많은 스트레스를 안겨줍니다. 그러나 갈등 해결 테이블은 그것들을 언로드하는 장소가 아닙니다. 상대방이 당신에게 부담을 준다면 아마도 이 대화와 관련이 없는 감정을 토로하고 있다고 생각하십시오. 그러나 당신이 거기에 속하지 않는 감정을 테이블로 가져오고 있다는 것을 인식한다면, 나중에 다른 곳에서 그것들을 다룰 수 있도록 허락하십시오. XNUMX차 스트레스는 바로 눈앞에 있는 해결책을 보지 못하게 할 수 있습니다. 당신의 감정을 통제하지 않으면 그들이 당신을 통제할 것입니다.