전문가: 자원 봉사 소진에 대한 구제책

너무 흔한 문제입니다.

교인들은 최선을 다해 사역에 자원하지만, 그 일에 대한 요구가 그들을 압도합니다. 불과 몇 개월 후 그들은 불타고 종료됩니다.

거의 모든 교회가 번아웃에 직면하고 있으며 최근 한 그룹의 침례교 전문가들이 회중이 그것을 피할 수 있는 방법을 제안했습니다.

“목사님이 평신도들과 매우 쉽게 범할 수 있는 한 가지 실수는 실천하는 사람을 찾으면 목회자가 그를 죽도록 일하고 그가 사라지면 무슨 일이 일어나는지 이해하지 못하는 것입니다.”라고 James는 말했습니다. 달라스에 있는 크리스웰 대학의 목회신학 수석 교수인 브라이언트는 말했다.

LifeWay Christian Resources의 주일학교 이사인 David Francis는 자원 봉사자들이 “적절하게 번인된 적이 없기 때문에” 종종 번아웃이 발생한다고 말했습니다.

프랜시스는 "입대를 개인적으로 해야 하며 기대는 근로자에게 기대하는 것과 리더에게 기대할 수 있는 것의 두 가지 범주로 명확하게 설명해야 한다"고 말했다.

캘리포니아 그라스 밸리에 있는 New Covenant Baptist Church의 목사인 Randy Fields는 모든 신입 사역자들에게 사역에 대한 철학, 사역에 대한 설명 및 직업 설명이 담긴 인쇄된 핸드북을 제공함으로써 청소년 사역 자원 봉사자들이 그들에게 기대되는 것이 무엇인지 알도록 도왔습니다. 자원 봉사자 위치.
핸드북을 읽은 후 각 예비 자원 봉사자는 Fields와 만나 자신에게 가장 적합한 직업을 결정했습니다.

Fields는 LifeWay 기사 "청소년 노동자를 훈련하고 유지하는 방법"에서 "나는 그녀가 철학을 이해하고 동의한 후에만 자원 봉사자를 모집합니다."라고 썼습니다. “그녀는 멘토링 청소년 사역자와 함께 XNUMX주간의 수습 기간 동안 사역을 할 수 있는 권한을 부여받았습니다.

“XNUMX주간의 보호 관찰 후, 자원 봉사자는 청소년 사역에서 일할 XNUMX년의 약속에 서명해야 합니다. 이것은 만일 그녀가 하나님께서 그녀를 교회의 다른 봉사 장소로 인도하신다고 느낀다면 그녀의 봉사 기간에 확실한 끝을 제공합니다.”

Bryant는 직원의 적절한 배치가 번아웃을 방지하는 데 필수적이라는 데 동의했습니다. 그는 교회가 자원봉사자를 배치하는 데 주의를 기울여야 하는 것은 그들의 영적 은사를 활용하는 직위라고 말했다.

Bryant는 “사람들은 기본적인 영적 은사 외에 다른 사역을 할 때 지쳐갑니다. “저는 대부분의 목회자들이 그것에 대해 이야기하지 않기 때문에 많은 평신도들이 자신의 영적 은사를 결코 발견하지 못한다고 생각합니다. 많은 목회자들이 그들의 기본적인 영적 은사를 모르고 있습니다.”

Bryant는 Bill Gothard의 "고급 세미나"뿐만 아니라 영적 은사에 관한 LifeWay 자료를 추천했습니다. 그러한 연구는 교인들이 하나님께서 그들에게 어떤 은사를 주셨는가를 깨닫는 데 도움이 될 수 있다고 Bryant는 말했습니다.

부적절한 입대 외에도 부적절한 자원과 부적절한 교육도 직원 소진의 원인이 될 수 있다고 Francis는 말했습니다. 정기적으로 주일학교 교직원들은 분필, 연필, 크레용, 건축용 종이와 같은 기본적인 재료조차 부족하여 좌절감을 느낍니다.

“지난주에 좌절한 어린이 교사가 우리 사무실에 전화를 했습니다.”라고 Francis가 말했습니다. “우리는 그녀의 좌절감의 원인을 발견했습니다. 그녀의 교회에서 그녀에게 아이들을 가르치라고 요청했지만 지도자 지침서만 구입했습니다. 필수 활동이 포함된 학습자 가이드가 없습니다. 리더 팩이 없습니다. 가르치는 사진이 없습니다.”

번아웃은 직원을 지원하는 팀이 부족해서도 발생할 수 있다고 Francis는 말했습니다. 교회가 일꾼들을 팀으로 조직하지 못하면 고립이 스트레스와 결국 포기로 이어진다고 그는 말했다.

프란치스코는 성인 주일학교 수업이 다른 사역으로 봉사하기 위해 해임된 회원들과 계속 연결되고 축하한다면 자원 봉사자들이 고립감을 느끼지 않을 것이라고 말했습니다. 종종 주일학교 시간에 다른 사역에서 봉사하는 사람들은 성인 부서의 준회원으로 분류될 수 있습니다.

“그들은 그들에게 최고의 케어 그룹 리더를 배정해야 합니다.”라고 그는 동료 회원들에 대해 말했습니다. “모든 준회원의 이름으로 포스터를 만드십시오. 아마도 반원들의 디지털 사진을 찍어 게시할 수도 있습니다. 성인반은 봉사를 위해 풀어준 회원들을 연예인처럼 대하고 반의 선교사로 존경해야 한다”고 말했다.

번아웃에 대한 또 다른 치료법은 자원봉사자들에게 교육을 제공하는 것이라고 Francis는 말했습니다. 그는 LifeWay의 Glorieta 및 Ridgecrest Conference Centers에서의 회의뿐만 아니라 주 컨벤션 및 협회를 통해 다양한 근로자를 위한 교육을 받을 수 있다고 말했습니다.

직원들이 일정 기간 근무한 후 휴식을 취하면 종종 소진을 예방할 수 있다고 Francis는 말했습니다.

“저는 주일학교 주일 아침에 모든 주일학교 사역자들을 위한 훈련 세션의 연사였습니다.”라고 그는 말했습니다. “수업마다 서브가 입대했습니다. 노동자들은 본격적인 시골 아침 식사를 대접받았다. 각각 특별한 선물을 받았습니다.

Southwestern Baptist Theological Seminary의 교육 기초 교수인 Rick Yount는 교회가 노인들을 적절한 사역 위치에 배치하기 위해 특별한 주의를 기울여야 한다고 말했습니다. 그는 목회자들이 목회자들을 포기하고 변화를 방해하는 장애물로 보기 때문에 목회에 지쳐 있는 경우가 많다고 말했다.

윤트는 “솔직히 선배 멤버들을 포기하는 게 죄다. “회개하라! 교인은 목사를 성공시키기 위해 존재하는 것이 아니다. 목사는 '성도를 온전하게 하여 섬기는 일을 하게 하고' '사랑 안에서 진리를 말하며' 범사에 하나님을 기쁘시게 하기 위해 존재합니다(엡 4장). 그것은 노인들이 기꺼이 받아들이는 평생의 과제입니다.

“변화에 대한 논의에 선배들을 포함시키면 사역 접근 방식의 진화가 더 순조롭게 진행될 것입니다. 지도자들이 수년간 성실하게 일해 온 바로 그 사람들을 거부해야 하는 변화를 강요하는 것은 안타까운 상황입니다.”

그는 “교회가 노인들이 섬기는 사역을 취소해야 한다면 각 노인들이 새로운 봉사 장소를 찾을 수 있도록 모든 노력을 기울여야 한다”고 덧붙였다.

그는 “질병으로 인해 회원들이 일을 하는 데 방해가 될 때, 그들은 문제를 인식하고 있다”고 말했다. “저희는 덜 까다롭지만 중요한 사역 분야를 찾기 위해 그들과 함께 일할 수 있습니다. 그들은 더 이상 방문할 수 없습니까?
그들은 전화를 걸 수 있습니다. 그들은 더 이상 병원을 방문할 수 없습니까? 그들은 메모를 작성할 수 있습니다. 그들은 더 이상 수업을 가르칠 수 없습니까? 그들은 다양한 종류의 연구(해설, 단어 연구, 지도 연구)를 함으로써 다른 교사들을 도울 수 있습니다. 더 이상 아이들을 가르칠 수 없습니까? 그들은 젊은 노동자들에게 조언할 수 있습니다.”

Bill Hybels는 그의 책 "The Volunteer Revolution"에서 훌륭한 자원 봉사 문화는 결코 우연히 생기는 것이 아니라 항상 교회 직원의 막대한 투자가 필요하다고 썼습니다. 그는 다음과 같이 상기시킵니다.

?새로운 자원 봉사자는 연약한 자원 봉사자입니다. 낙담과 환멸에 취약한 Hybels는 "첫 번째 자원 봉사 경험은 평생 동안 사역에 대한 그 사람의 태도를 결정할 수 있습니다."라고 말했습니다. 그는 “지속적으로 패배감을 느끼는 봉사 경험은 사람들을 그만둔 죄를 받아들이고 관중석에 다시 올라가 팔짱을 끼고 다른 교회 지도자가 감히 그들을 봉사에 끌어들이는 지경에 이르게 할 수 있습니다. 필드."

대신 그는 조언하고, 자원 봉사자와 함께 확인하고 몇 가지 기본 평가 질문을 통해 경험이 어떻게 진행되었는지 확인하고 조정이 필요한지 여부를 학습합니다.

?자원봉사자를 물리치는 가장 쉬운 방법은 시간을 낭비하는 것입니다. Hybels는 일찍 퇴근하고, 베이비시터를 얻고, 45분 동안 운전을 하고, 봉사할 준비가 되어 있는 자원 봉사자를 설명합니다. 그러나 그는 자신이 필요하지도 않고, 일이 바쁘거나, 프로젝트가 제시간에 준비되지 않았다는 사실을 알게 되었습니다. 다른 경우에는 한 자원봉사자에게 너무 많은 것이 쌓여 있습니다. “당신은 단지 필요를 충족시키기 위해 서빙 슬롯을 채우는 것이 아니라는 것을 기억하십시오. 당신은 자원하는 마음으로 그리스도를 따르는 사람을 섬김의 충만하고 열매 맺는 생활 방식을 향한 길로 인도하고 있습니다.”

하인들은 자신이 하는 일이 헛되지 않다는 것을 끊임없이 상기시켜야 합니다. 마태복음 6장 4절과 고린도전서 인용